AOFAX呼叫中心五大管理让无数公司业绩铝箔纸中山石板材耕作机机电设备

AOFAX呼叫中心五大管理，让无数公司业绩蒸蒸日上！

企业客户来源单一，客户资源利用率低，惨淡经营。人工成本越来越高，效率和业绩却差强人意，入不敷出，高负荷工作导致人员变动频繁，雪上加霜！

企业外呼沿用传统手工拨号，无法避免拨错玻璃棉、拨不通、重复拨等各种无用功。

企业客户来源闭塞，渠道单一，严而保证实验力的测试精度重阻碍企业市场份额的扩大。

各部门沟通不畅，信息无法共享，极大影响企业与客户沟通效率和效果。

客户资源利用率和安全性低，造成大近年量的客户流失扁顶针，使企业亏损累累。

客户随机匹配，客服或业务跟进混乱，产生订单纠纷，客户反复咨询等问题。

出差业务中断、内部监督薄弱、考核和决策困难重重......

如何避免这些问题，AOFAX五大管理功能逐个突破！

管:

是企业最主要的通讯方式，通过自动群呼、分配和回收、自助导航、录音质检等功能对实施有效管理，不仅可以大幅度提升呼叫效率，还提高资源的利用率，是企业制胜的试压泵关键！数据统计，AOFAX自动群呼每月可以为企业省掉一大笔人工费用，效率飙升6倍！

管渠道：

除主要的业务渠道，AOFAX还增加了站、、短信和传真四种渠道，无论客户浏览到企业官、还是关注企业公众号的时候，坐席都可以主动出击与潜在客户沟通，让流量变成销量，避免客户来也匆匆，去也匆匆；2018年全球范围用于切割蓝宝石的电镀金刚线市场需求将到达1470万千米

管员工：

剖析度：完善的客户信息系统，帮助坐席深度挖掘客户的需求。

安全性：可对号码进行隐藏，避免坐席暗箱操作、违法泄露客户信息等。

利用率：可回收跟进困难的客户，进行二次沟通，消除主观因素的客户流失。

忠诚度：客户关怀网络工程、客户回访、问卷调查等拉进客户距离，增加客户粘性。管团队：

团队协作有助于企业凝聚力和高效性的提升，能将企业整体效能最大化！为此，AOFAX提供企业聊天、程控交换、订单签审、工单派发、会议、公告管理、分公司管理等需要多部门参与功能，提高企业各部门的合作默契。

特别声明：

我们秉承真诚为客户解忧的公司服务宗旨，针对贵公司目前可能遇到的营销、客服或管理方面难题，呈献此呼叫中心解决方案。更多资讯可详询：

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